Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Collecte d’Informations

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire
• Contactez notre service client
• Participez à des sondages ou promotions

Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages visitées
• Temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions et gérer votre compte
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes
• Se conformer aux obligations légales

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site
• Des partenaires commerciaux (avec votre consentement)
• Des autorités légales lorsque la loi l’exige
• En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données personnelles
• Supprimer vos données personnelles
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ».

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : contact@conciergerietanger.com